维修方式

• 产品过保后根据维修项目收取一定维修费用，维修周期正常为一个月。 用户可凭购机发票和保修卡等有效凭证到产品购买处要求代为申请保换保修服务。由于睿橙产品实行全国联保，当您无法联系到经销商时也可以直接同我公司驻各地的办事处或公司客服部联系。 经销睿橙产品的经销商代客户向睿橙技术办事处或总部申请保换保修服务。对于符合保换规定中可直接更换新品的情况，经销商可直接给客户更换新品，其他情况要等经销商在睿橙技术更换返修备件之后再给客户更换。 客户或经销商将返修品发至睿橙的运费由客户或经销商承担，睿橙将保换保修后的产品发给客户或经销商的运费由睿橙承担。
• 重要申明
  上述服务承诺仅适用于我公司在中国大陆地区售出的睿橙产品。对于产品在售出时另行约定了售后服务条款的，以睿橙确认的合同为准。经销商向客户做出的非睿橙保证的其它承诺，我公司不承担任何责任，请您在购买时向经销商索要书面证明，以便经销商对您的额外承诺兑现。
  （ 备注：在国家法律法规的范围内，本承诺的解释权、修改权归西安睿橙智能科技有限公司。）